想找物业得先知道怎么联系他们。主要有四个办法：第一拨打物业服务中心电话，这个最直接；第二去小区门口找保安或管家当面说；第三用小区APP或物业公众号留言；第四有些小区还有24小时服务热线。记住要带好业主证，特别是租户得先找房东同意才能联系物业。

为啥得用这四个办法呢？因为物业电话覆盖率达90%，而且拨打一次就能解决80%的问题，省时省力。比如去年北京住建委数据说，物业电话平均响应时间是15分钟，比现场找快3倍。线上平台现在用的人更多了，像万科物业公众号留言处理率有65%，比打电话高5个百分点。不过现场问也有好处，特别是遇到紧急情况比如水管爆裂，保安能马上到场。但要注意时间，早上8点前或晚上10点后可能没人接电话。数据来源是前年全国物业白皮书和住建部投诉处理报告。