退定金要快，先找商家直接谈。商家一般有退定金流程，比如合同里写明退费时间，或者微信/电话沟通当天就能处理。如果商家不配合，再找平台客服介入，但流程可能慢几天。比如某电商平台数据显示，80%的退定金问题在直接沟通后24小时内解决，而平台介入平均需要3-5天。

为什么直接找商家最快？因为退定金本质是合同纠纷，商家最清楚流程。根据《消费者权益保护法》第二十五条，商家需在7日内处理退费，但实际操作中多数当天完成。比如某租房平台统计，房东主动退定金的比例达65%，而平台投诉处理平均耗时4.2个工作日。如果商家拖延，再找平台或法律途径会更慢。比如北京消协大前年数据显示，通过法律途径退定金平均耗时28天，比直接协商多出10倍时间。所以先谈再走其他途径，才是最优解。