他们那个物业啊，服务挺一般般滴。比如交大小区的电梯经常出故障，报修要等两三天才来修。物业费一年要收2500块，但公共区域照明经常坏，比如晚上十点后路灯就黑了。投诉电话是028-6135XXXX，不过上次我投诉水管漏水，拖到第五天才上门处理。还有啊，他们那个绿化带被私家车压坏好多次，物业总是说会修但迟迟不动手。

为啥这个样嘞？根据前年成都房管局数据，交大片区物业投诉率比全市平均水平高18%。比如电梯故障报修平均响应时间是72小时，而合同约定是24小时。物业费包含的24项服务里，有13项被业主认为是没到位。比如去年第四季度，有37%的业主反映路灯不亮超过48小时。投诉电话接通率只有65%，比全市物业平均低12个百分点。更夸张的是，他们处理绿化带破损的平均时间是9个工作日，而合同约定是3天。这些数据都摆在这里，所以服务差是实打实的。