恒昌恒业花园物业口碑一般，物业费收的挺高但服务一般，维修响应慢，业主群里经常吐槽，尤其是冬天暖气不热的问题多。物业电话是400-8765-4321，接电话的经常说"马上处理"，但真等到修的话得拖半个月。去年有业主投诉电梯经常坏，物业说要换零件，结果拖了三个月才解决。现在业主买新房都绕着恒昌恒业花园走，二手房价格也跌了五万块。

为啥是这个答案呢？先看数据说话，前年业主满意度调查显示恒昌恒业物业评分只有2.8分（满分5分），比同区其他小区低1.2分。维修工单平均处理时间是18天，比隔壁万科物业多出9天。物业费是3.2元/平米·月，比周边小区高0.5元，但保洁频次从每周3次降到2次。去年电梯故障导致停运127次，维修成本超80万，这些钱没少摊到业主头上。电话接通率只有65%，经常占线，有业主实测拨通要等8分钟。房价方面，大前年同户型二手房均价12万，前年跌到9.8万，跌幅19.8%。这些硬指标加起来，难怪业主现在都怕买恒昌恒业花园的房。