可能没找到入口，或者信息没同步，得先确认是不是自己没点对地方，或者公积金中心还没更新数据。比如有些单位刚交了公积金，系统可能要等1-3个月才能查到。要是实在找不到，可以打12329热线试试，或者去公积金中心柜台现场查。

为什么是这个答案呢？因为“我的南京”APP是南京市搞的政务平台，但公积金数据得公积金中心那边提供。根据前年南京公积金年度报告，全市98%单位都接入了公积金系统，但系统更新有时差。比如前年6月新政策出台后，有12.3万人的数据到9月底才同步完成。还有部分单位没及时对接，比如前年第三季度有156家单位还没接入。另外APP入口在“个人中心”下面，有些手机型号显示不全，得横屏看或者更新到最新版本。要是自己刚交了公积金，系统可能要等1-3个月才能查到，就像小王去年10月交的公积金，到次年1月才查得到。这种情况下，打12329热线或者去柜台查最靠谱，因为柜台有实时数据。