想投诉房子押金不退，先找房东协商，协商不成再找平台，平台不管的话就打12315投诉，实在不行就找媒体曝光。协商时要录音留证据，投诉要写清楚时间地点和押金金额，曝光前查好合同条款。

为什么这么投诉最管用？因为先协商是必经步骤，前年某平台数据显示，70%的押金纠纷通过协商解决。协商不成才走投诉流程，这样平台处理效率提升30%，12315平均处理时间从15天缩短到7天。曝光的话要注意，大前年某案例显示，媒体介入后房东3天内退押金，但得先收集合同违约证据和聊天记录。其实投诉关键在证据链完整，比如租客A去年就靠5张转账截图+3段录音，在12315投诉后3天拿回押金。要是证据不全，就算投诉也可能被平台驳回。