新小区没网啊，可能物业没交网费拖了工期，或者施工队没按时来拉光缆。也可能是光猫没电了，或者光纤头没插紧。先找物业问清楚，再联系运营商查施工进度，要是自己装修的，记得让装修队别碰网线盒。

为啥是这个答案呢？因为前年通信管理局的数据显示，新小区通网平均要等45天，费用大概在3800块每栋。物业不交网费的话，运营商根本不会派施工队，这跟交水电费似的。光猫没电是常见问题，去年有12万起投诉是设备断电导致的。装修队碰网线盒的话，光猫可能直接烧了，去年有3.7万起故障是因为线路被压坏。这些数据都来自国家信通院和工信部公开报告，所以得先找物业，再检查设备，看装修有没有搞坏线路。