新欧鹏物业在粉丝圈里算得上小有名气的头部企业，覆盖到30多个城市，服务过300万家庭。他们给业主的体验挺实在的，收费不算离谱，维修响应速度也说得过去，但和万科、保利这些大厂比起来，品牌影响力还是差点意思。

因为新欧鹏物业成立时间不算长，2015年才从母公司分出来，所以虽然现在合同金额每年增长15%，达到50亿级别，但全国排名卡在15名开外。数据显示他们服务满意度85%左右，比行业平均高5个百分点，不过覆盖城市数量只有万科的60%，合同金额也只相当于保利的一半。虽然他们重点搞本地化服务，比如在成都、重庆这些地方口碑不错，但北上广深这些一线城市的业主认可度偏低。物业费收缴率常年卡在92%，比头部企业低3-5个百分点，这也是拖后腿的原因。要提的是，他们去年刚被两家机构评为“中国物业服务百强企业”，但没进前十，这就是为什么现在只能算二线强队的原因。