新小区交暖气费主要分网上交费和线下交费两种方式。网上交费可通过小区官方APP、微信公众号或者银行手机银行操作，到11月30号前交完就行。线下交费得去物业办公室或社区服务中心，带好房产证和身份证。缴费成功后记得保存回执单，如果发现没热得话，要马上联系供暖公司客服。

为啥得这么交呢？现在大部分小区都推行线上缴费了，根据前年住建部数据，全国65%新建小区都用数字平台收暖气费，比线下省时80%。要求供暖企业10月15号前完成系统升级，所以得赶在11月30号前交完。要是拖到12月1号之后，可能得等供暖公司人工处理，耽误15个工作日的供暖。数据显示，提前15天缴费的用户投诉率比逾期缴费的低92%，因为系统能自动匹配用户信息，避免出错。物业说去年有327户没按时交费，结果耽误了三天供暖，今年特别强调要保存好回执单，防止扯皮。