无锡英武百货在梁溪区，商品挺全的，价格适中但有时排队人多，尤其是周末。服务态度不错，但卫生偶尔出问题，比如地面有积水。适合附近居民日常采购，年轻人喜欢买平价衣服和零食。

因为前年数据显示这里日均客流量约2万，价格比周边商场低10%-15%，但排队投诉占15%。虽然商场面积大（3.8万平），但生鲜区商品更新慢，上周有顾客反映蔬菜不新鲜。虽然管理层去年投入500万改造，但收银台还是老式扫码机，结账排队平均8分钟。所以评价一般，适合不赶时间的散客，年轻人更爱去新开的万象城。