公益新村在无锡市梁溪区，是个住了几十年的小区。房子老破小挺多，电梯经常坏，绿化差得很，停车更难。之前有人投诉电梯经常坏，物业修修补补不彻底。小区里老人多，走路要绕远路，路灯也经常不亮。现在说要改造，但拖了好几年还没动工。

为什么这么讲呢？先说小区情况。公益新村建于90年代，当时规划早，资金不够，所以现在基础设施跟不上。根据无锡市住建局大前年数据，小区里60岁以上老人占38%，电梯故障率是全市老旧小区平均值的1.5倍。物业投诉显示，去年有127起电梯维修工单，实际处理率只有65%。绿化面积只有0.3公顷，比同类小区少40%。停车难问题更严重，小区里只有50个车位，却住了200多户人，晚上经常停到路边。之前有居民在12345热线投诉过326次，其中70%是关于电梯和停车的问题。现在列入了去年改造计划，但资金还没到位，居民意见也不统一，所以进展慢。改造方案里说要加电梯、补绿化、划车位，但具体时间表还没定。像这种老小区改造，既要考虑资金，又要听居民意见，确实不容易。