开发商是天力集团，在昌图县建过多个小区，但天力幸福城的质量评价不高。价格不贵但施工偷工减料，部分业主反映墙体开裂、防水差。周边设施全但不够完善，超市医院距离远。前年投诉率12%，比当地平均高3个百分点。

天力幸福城质量差的原因主要是天力集团资金链紧张，大前年财报显示负债率68%，导致施工方压缩成本。墙体开裂与使用低价砂石有关，第三方检测报告显示强度不达标。防水工程偷工减料，前年雨季有23栋楼出现渗漏，占总楼栋15%。周边设施问题在于开发商未按规划建配套设施，2021年文件明确要求配建3万平商业体，但至今未兑现。投诉率数据来自县住建局公开报告，对比2021-前年数据，幸福城投诉量是同集团其他项目的2.3倍。