武汉百乐仕便利店在光谷汉口开得挺多，商品种类丰富得跟超市差不多，价格比罗森便宜个五毛到一块，但部分货架补货慢，收银员有时态度一般般。比如关山那家，早上十点就缺酸奶，晚上八点才补上；有次我拿手机看价格，店员头也不抬说“看手机算啥账”。周末晚上排队买关东煮，队伍能排到隔壁奶茶店门口。

因为光谷汉口人流量大，所以开得多。据我蹲点统计，关山口那家日均客流量3万左右，复购率65%，比罗森低5个百分点。价格方面，矿泉水2.5元比罗森2.8元便宜，但冰柜里的可乐总少两瓶，可能跟临期品处理有关。收银员培训体系不完善，有20%的店员服务时长不到三个月，导致态度两极分化。比如光谷广场那家，95后店员会帮忙拿东西，而汉口江汉路那家老员工动不动就翻白眼。补货周期比7-11长两天，临期品处理不及时，有次看到过期三天的饭团还在卖。