2025-12-05 01:52:09
沈阳华贸中心物业还行吧,24小时电话能打,但投诉多响应慢。听说去年有200多起投诉,物业只处理了60%,而且夜间维修要等两小时以上。用户反馈说物业费涨了30%,但绿化和安保都没改善,真的挺让人头疼的。
其实这事儿有原因的。物业公司是外地来的,管理经验少,员工流动性高。比如去年换过3次安保队长,导致巡逻间隔从15分钟拉长到40分钟。市监督局数据显示,他们去年维修响应达标率才45%,比全市平均水平低20个百分点。更气人的是,物业费里包含的24小时服务,实际夜间值班人员就俩人,得轮班到凌晨三点。你说这啥时候能解决啊?现在业主群天天骂,连保洁阿姨都敢说“钱交得多服务就差”。
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