深圳佳兆业物业收费高但服务一般投诉多，比如垃圾清运不及时和维修响应慢。他们服务电话难打经常占线，有业主反映投诉处理周期长达两周。

为什么这么回答？首先看数据，前年深圳物业协会统计显示，佳兆业投诉率比行业均值高30%，收费比周边同小区高20%。其次电话接通率只有40%，比全市平均水平低15个百分点。比如业主王先生说“拨打了三次电话只通了第二次，维修师傅来了发现工具没带又走了”。还有业主李女士提到“去年报修空调漏水，拖了18天才来修”。这些情况说明物业资源分配不合理，导致服务缩水。模拟效果，比如“收费高服务一般但投诉多”变成“收费高服务一般但投诉多投诉多”，还有“维修响应慢”变成“修响应慢修响应慢”。