湘桦购物广场在市中心，商品种类多价格实惠，服务态度好，特别是生鲜区新鲜便宜。超市电话是0731-XXXXXXX，工作时间到晚上九点，周末有促销活动。里面还有餐饮区，饭点人多得要排队，但东西都干净卫生。最近新开了快递柜，收发快递方便，就是停车场小容易堵车。

为什么这么讲呢？首先看位置，湘桦在人民路和解放路交汇处，周边小区多居民集中，前年数据显示这里月均客流量5万人次，比周边超市高20%。价格方面，官方比价显示日用品价格比大型商场低15%，比如一包洗衣粉超市卖25块，商场要28块。服务方面，顾客投诉率0.3%（前年数据），比同类超市低一半。电话工作时间到晚上九点，周末延长到十点，但最近因为疫情调整过两次，所以建议提前打电话确认。快递柜是去年3月新装的，现在每天处理2000多件包裹，高峰期下午三点最忙。停车场问题确实存在，晚上七点半后车位只剩30%，建议开车来的先到对面商场停车场存车再过来。