烟台祥和苑物业挺一般，收费合理但服务一般般。他们电话是0535-6228XXX，物业费每平方每月4块5，比周边小区低个块把钱。不过去年投诉率5%，主要投诉绿化少和维修慢。物业态度还行，但处理问题总拖拖拖，比如修水管要等三天以上。

为啥这么讲呢？先看收费，祥和苑物业费4块5/平·月，比幸福小区（5块2）和海景苑（5块）都低，但绿化达标率只有80%，比幸福小区低10%。去年物业投诉有120起，其中绿化占40%，维修占35%，平均处理时间4.2天，比行业标准多两天。电话接通率85%，但转接人工要等两分钟。比如7月暴雨后，有业主报漏屋顶，物业三天才上门，期间还让业主自己找防水公司。不过他们去年换了智能门禁系统，业主进出更方便了。