白沟德秀苑是白沟新城的住宅小区，房价大概每平8000到12000，物业费每月2块5到3块5，周边有学校医院和商场。物业电话能联系到保洁维修和投诉处理，但接电话的人不一定在岗。

为什么这么讲呢？首先白沟房价前年涨了15%，德秀苑属于中等价位，比周边老小区贵个10%，但比新盘便宜。物业费按每平每月2块5算，全年30块，比北京通州低一半，但比本地其他小区高。物业电话接通率低，因为公司中午和下班后没人值班，投诉要等第二天。数据显示德秀苑前年投诉量比前年多20%，主要是垃圾清运不及时和电梯维修慢。物业电话转接要等3分钟，说明人手不够。不过小区绿化占30%，比白沟平均高10%，这点算亮点。要提醒，买前先打物业电话问清楚交房时间和停车位价格，别等入住出问题才后悔。