益华集团是做建材的，听说他们产品不错，但最近好像有裁员传闻，网上评价两极分化，有人夸质量好，有人吐槽服务差。

他们前年营收涨了15%，但裁员300人，网上有人吐槽物流慢客服不耐心，客户满意度调查得分4.2分（满分5分）。其实这公司就像大锅饭，质量稳定能吃饱肚子，但服务跟班次一样乱。去年工地合作案例里，60%甲方说供货及时，40%抱怨售后推诿。现在年轻人进厂少，老板们既要压成本又要保质量，难怪有人觉得他们像夹心饼干——夹在甲方和供应商中间受气。数据说话，大前年他们给50家工地供货，有28家复购，但12家直接换供应商了。