石油小区物业整体还行吧，物业费3元/平·月挺合理，24小时电话能打通，维修响应快。绿化好但停车难，投诉率1.2%算低，不过电梯经常坏，得等物业来修。物业经理挺热情，但收费明细不太透明，偶尔有乱收水费的情况。

为啥这么讲呢？首先物业费3元/平·月在本地属于中等偏下，比周边小区低0.5元，但得看包含的服务。比如保洁、安保、维修这些基础项，投诉率1.2%是近三年数据，比全市平均水平低0.3个百分点，说明多数业主满意。不过电梯故障率高达8次/季度，比其他小区高2倍，去年维修费支出占物业总支出28%，所以经常出问题。那个那个，物业电话，接通率95%，但中午12点至14点经常占线，因为这时候维修团队在吃饭。比如啊，上个月5号楼水管爆了，物业半小时到场，但修到凌晨三点，导致业主投诉“修得晚”。还有啊，停车费从去年涨了20%，现在月租500块，比之前贵100块，但车位只够70%住户用，剩下30%得去隔壁小区停。所以啊，想买这里的得考虑停车的难处，租房的话物业响应快是个优点。啊，物业费包含电梯维护费，但去年电梯维修基金用完了，现在得从物业费里扣，每户每月多5块，这个得注意。