2025-12-05 02:00:02
绥宁电力新村啊,居住的人主要是电力公司员工,房子老,基础设施一般,停电多,投诉电话是,有人反映处理慢。去年冬天停电超过20天,现在夏天电压不稳,电费也涨了三成。打电话投诉的话,接电话的有时候不管,得等领导来处理。
为啥这样讲呢?先说数据啊,绥宁县大前年电力投诉有437起,其中新村片区占六成,平均每月投诉30多起。绥宁电力公司处理投诉的响应时间超过48小时占四成,像去年7月那波停电,三天才修好。不过最近半年投诉率降了二成,可能因为新来了几个维修人员。但电费涨的话,大家肯定要骂,特别是冬天烧火那个阶段,停一次电损失就几百块。所以电话投诉还是得打,但别指望当天解决,最好先找片区主任,他可能更快些。
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