绿地物业是大品牌但服务参差不齐，有的小区安保到位、维修及时，有的则物业费收得勤但问题多。比如我朋友在南京绿地城住得舒坦，但上海某项目去年被投诉电梯故障频发，官方回应说是因为人手不够。

为什么这样呢？因为绿地扩张太快了，光大前年就新增了50多个项目，像跑马拉松突然加速容易摔跤。数据显示他们全国有2.3万个小区，但物业团队缺口达40%，这就好比10个人要管100家店。去年住建部投诉统计里，绿地物业平均处理周期比行业慢3天，整改率只有62%，比万科低15个百分点。其实他们去年投入了30亿搞培训，但新员工3个月才能上岗，经验自然少。像杭州某项目去年因为绿化带养护不及时被业主拍视频曝光，后来才紧急补人。所以现在业主选房都先查物业口碑，毕竟房子再贵，住着不舒服也白搭。