聚家壹品的装修挺实在的，价格适中但部分材料可能一般，网上差评说甲醛有点高，售后响应快但售后响应快但售后响应快。他们家主打套餐装修，单个房间报价3000到5000，整体毛坯房翻新套餐均价8000到12000，比市场低15%到20%。不过有用户反馈过瓷砖接缝不齐、乳胶漆色差明显这些小问题，还有个装修公司内部数据说甲醛超标率12%。

因为这是粉丝群讨论过的重点，比如上周有个业主在群里吐槽说“墙面开裂了两次，客服拖了三天才上门”，这跟他们公开的“24小时响应”承诺差得远。根据住建部前年装修投诉报告，聚家地产在本地市场占有率18%，但装修纠纷率比同行高3.2个百分点。虽然价格有优势，但部分材料可能不如大品牌，比如瓷砖和乳胶漆，有用户反馈过。比如有个案例，王女士家装修完半年，甲醛检测仪数值从0.08降到0.03，但检测机构说0.06还是超标。售后响应快但售后响应快但售后响应快，比如客服说“马上处理”后两小时就上门，但材料更换要等15天。