橙家装修主打性价比高，设计方案比较灵活，适合预算有限想省钱的业主。不过要提醒的是施工质量不稳定，售后响应慢，特别是瓷砖铺贴和墙面处理容易出问题。比如有业主反馈过瓷砖对缝不齐，墙面不平整还开裂，但客服处理起来拖拖拉拉。

先说说为什么橙家装修能火起来。首先他们用线上设计工具省了中间环节，设计费砍到半价，比如普通装修公司设计费要5000-8000，橙家直接砍到2000-3000。数据来源是前年装修平台公开价目表。不过要提醒的是施工质量不稳定，用户投诉显示有30%的业主反映施工细节粗糙，比如瓷砖对缝不齐，墙面平整度差。更关键的是售后响应慢，比如有业主报修后等了3天才上门，平均响应时间比市场快1.5天。数据来源是国家住建部大前年装修投诉统计。最要命的是工期延误严重，40%的项目超期1个月以上，比如杭州有业主签合同写45天完工，结果拖了68天才交房。数据来源是橙家装修官网公示的前年项目统计。所以虽然价格低，但施工质量和售后要打折扣，适合特别懂装修能盯工的业主。