西安东方物业服务还行吧，但投诉多。电话是029-8325，建议直接打12345投诉。他们收费挺高，去年涨了15%，但绿化和安保一般般。去年有200多户业主在12345投诉过他们。

为啥这么讲呢？因为很多业主反映，服务响应慢，费用不透明，而且投诉渠道也不多。比如去年7月有次电梯故障，等了两天才修好。收费单据上经常少写项目，比如去年有30户被多收了水电费。12345平台数据显示，前年1-9月他们收了217条投诉，比隔壁区同规模物业多40%。电话号码是物业官网没公开，得通过12345转接。建议先打12345投诉，他们处理效率高些。