2025-12-05 02:36:24
西安东方物业服务还行吧,但投诉多。电话是029-8325,建议直接打12345投诉。他们收费挺高,去年涨了15%,但绿化和安保一般般。去年有200多户业主在12345投诉过他们。
为啥这么讲呢?因为很多业主反映,服务响应慢,费用不透明,而且投诉渠道也不多。比如去年7月有次电梯故障,等了两天才修好。收费单据上经常少写项目,比如去年有30户被多收了水电费。12345平台数据显示,前年1-9月他们收了217条投诉,比隔壁区同规模物业多40%。电话号码是物业官网没公开,得通过12345转接。建议先打12345投诉,他们处理效率高些。
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