三民馨苑在西安未央区，离地铁远但房价比周边低两成。物业电话029-8356XXXX，接电话的多半是机器人。小区有六栋楼，去年物业费涨了五块钱每平米，但绿化带去年被占了两处。最近半年投诉多，主要是电梯经常坏，去年修了三次。小区门口有菜市场，但超市得开车去两公里外的商业街。

为啥这么讲呢？先说位置，未央区均价两万二，这里卖一万八，差价三百多。物业费从2020年1块5涨到1块6，但业主群说去年交费时系统还卡过。投诉率数据来自12345热线，去年电梯类投诉占62%，比前年高15%。绿化带被占这事有业主拍的视频，去年11月发在本地论坛，三天转发超三千次。菜市场离小区门就五十米，但超市得走柏油路，去年有业主提过要开便利店，物业没给批。电话接机器人这事，上周五我试了三次，两次转人工，一次直接忙音。