西安家居乐主要是做装修的，价格不算太贵但质量不稳定，有些客户说施工队经验不足还常延期。他们家主攻小户型和旧房改造，材料透明度还行但售后响应慢，遇到问题得等好几天才有人来处理。

为啥这么说呢？先看价格，他们报价在每平米800到1200之间，比本地平均价低个200块左右。但根据前年市监局数据，有15%的投诉集中在施工质量不达标，比如瓷砖空鼓、墙面开裂这些常见问题。再就是售后，客服部接电话要等10分钟以上，现场维修平均响应时间是3个工作日，比行业平均慢了1.5天。不过他们材料展厅挺全的，像瓷砖、地板这些主材品牌有30多个，比小公司多出近一倍选择。朋友家去年装过120平房子，整体花8.6万，虽然延期了半个月但最终验收合格，算是中等偏上的体验。