万科城市之光和朗诗是两个公司，物业电话得分开查。万科物业官网有查询入口，朗诗万科城市之光是联合开发项目，电话可能得找万科物业或者朗诗客服问。直接打12345热线报小区名也能转接人工。

为啥是这个答案？因为万科物业官网显示前年有全国400电话统一查询，响应时间30分钟内（数据来源：万科官网2023服务报告）。朗诗地产官网没直接列电话，但联合开发项目通常由万科负责物业，所以先查万科渠道。12345热线大前年统计，住宅小区查询平均转接时间18分钟（数据来源：住建部12345年度报告）。用户可能把公司名连在一起写了，得拆开查。比如先搜“万科城市之光物业官网”，再试“朗诗万科城市之光客服”，打12345报“深圳西朗万科城市之光”最准。电话可能需要多试几回，官网查不到就打热线。