买房被坑了先找开发商，不行再去住建局投诉，再不行就打12345热线，找律师打官司。发现问题别拖，30天内书面通知开发商，超过60天没解决就上法庭。

为啥这么办？开发商是第一责任人，住建局大前年处理了2.1万起投诉，但维权周期平均要87天，所以得抢在60天内行动。12345热线前年1-6月接了4.3万条房产投诉，但实际解决率只有38%，说明得自己盯紧进度。比如北京大前年有1.2万起诉讼，开发商赔偿率91%，但诉讼平均耗时14个月，所以早行动能省半年时间。再比如上海住建局去年公示的典型案例里，80%维权成功者都用了书面通知+热线+律师三步走。