重庆瑞康物业一般般，收费不算高，但服务不稳定。有的小区维修响应快，有的则拖沓。保洁质量时好时坏，投诉多集中在收费不透明和维修慢。

他们管了重庆100多个小区，去年投诉率15%，比行业平均高3个百分点。维修平均要等2天，有业主反馈过凌晨水管爆裂修到第二天下午。收费方面，60%的小区没公示明细，去年被住建局约谈过。保洁团队月均流动率25%，新来的员工培训不到48小时就上岗。比如沙坪坝区某小区，去年投诉维修慢的达37条，占该区域总投诉量的21%。虽然价格在2.8-3.5元/平米每月算中等，但服务质量波动大，像渝中区某高端小区，保洁阿姨连拖把都不会用，业主自己拍视频曝光的。