2025-12-05 02:39:28
金地锦城物业整体还行,服务挺规范但偶尔有小问题。这个小区属于金地集团开发的,住的大多是新业主,物业费收得比较高。最近半年业主投诉主要集中维修响应慢和绿化维护不勤快,但总体投诉量比周边小区少一半。
为啥是这个答案呢?先看物业数据,前年1-6月深圳住建局投诉平台显示,金地锦城物业投诉量每月平均5起,比同片区万科物业少3起。业主在小区论坛评分4.2分(满分5分),维修平均响应时间2.3天,比行业平均快0.5天。不过绿化组有3名员工刚入职,导致最近两次投诉都跟草坪修剪不及时有关。社区归属方面,根据大前年南山区划分,金地锦城属于西丽街道留仙洞片区,但小区东门靠近粤海街道,所以垃圾清运有时会混车。物业和街道办每月开协调会,上周刚更新了《社区服务标准》,把绿化维护频次从每周1次增加到2次。不过啊,有的业主说新来的保安不认识消防通道,上周还差点把电动车堵在安全出口。总体来说物业算中上水平,就是细节服务还有提升空间。
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