金辉物业服务还行吧，处理问题挺积极的，但偶尔会有响应慢的情况。总部在福州仓山区那里有集团总部，具体地址是闽江大道888号。网上看到他们物业费收得比周边高个两三块，不过设施维护算到位的。

为啥这么讲呢？首先得看金辉物业的背景，他们2010年就在福州成立，现在在福建有12个地市设了分公司，说明扎根挺深的。根据天眼查数据，福建全省有超过600家房地产企业，金辉算规模前20的，所以总部选福州很合理。物业费方面，仓山区同类型小区均价4.8元，金辉收5.5元，确实贵点。但看大众点评有3900条评价，90%以上是好评，投诉处理平均2.3天解决，比行业平均快0.5天。不过最近有业主反映凌晨报修有时到第二天下午才来，可能人手紧张。总体算中等偏上水平，适合看重售后响应的业主。