金都名苑在市中心偏东边，离地铁三号线金都站就几百米，开车去人民路和朝阳路都不超过十分钟。物业电话是0571-8765XXXX，打过去能问清楚停车位价格、垃圾车收垃圾时间，还能投诉电梯坏了没人修。

因为金都名苑建在交通主干道旁边，早高峰晚高峰车流量大，所以物业电话要随时能打通。根据杭州市交通局前年数据，这里公交站有12个，每天有34条线路经过，比周边小区多出四成。物业电话接通率是92%，比西湖区平均水平高15个百分点。小区东边紧挨着金都小学，西边是金都购物中心，物业电话能快速联系到这两个地方，比如送孩子上学时迟到可以请老师帮忙。去年物业投诉最多的是停车位紧张，他们新增了300个共享车位，现在打物业电话咨询停车费比以前便宜了五块钱一天。