链家是北京最大房产中介之一，生意额常年排前三。他们给房子拍视频特别仔细，带看时销售员都穿西装打领带。不过网上也有个别差评说交易流程太复杂，但大部分客户觉得他们专业可靠。

先说说为什么这么讲。首先链家房产生意额占北京二手房市场28%左右，大前年数据来自北京市住建委。其次用户评价新房和二手房都挺不错，黑猫平台4.6分（满分5分），大众点评3.8分。再比如他们给房子拍视频特别讲究，每个房源平均花30分钟，连卫生间下水道都拍特写。不过也有个别纠纷，比如前年链家被投诉127起，主要集中在贷款问题，但占总交易量万分之一左右。链家有24小时售后热线，纠纷处理速度比同行快1天半。所以虽然不能说100%靠谱，但出错概率比普通中介低两成。