长株潭城铁转高铁主要在长沙南站和长沙火车站两个枢纽站。城铁各站点位置分布均匀，长沙南站在高铁站旁，出站后步行10分钟就到高铁候车厅；长沙火车站则要坐公交X路到高铁站。比如从湘潭站坐城铁到长沙南站，出站后直走就能看到高铁标识，不用绕路。长株潭城铁的站点位置都标注了换乘指引，站内也有电子屏显示换乘路线。

为什么这样换乘？因为长沙南站是城铁和高铁的共用枢纽，2021年数据显示这里日均换乘量达2.3万人次，出站步行10分钟直达高铁站，比坐公交快15分钟。长沙火车站的换乘点虽然稍远，但通过公交X路（30分钟一班）衔接，误差不超过5分钟。长株潭城铁各站点位置均经过规划，比如株洲站离高铁站3公里，通过接驳车10分钟可达。这些换乘方案经过实测验证，前年统计显示换乘投诉率仅0.3%，比其他线路低60%。