听说他们服务还行，但投诉也不少，得具体看项目。电话是0431-8567，但建议先打官网确认。网上有人说他们新房价格比周边低两成，但老小区物业费收得高。最近半年有15起投诉，主要集中在售后，比如交房延迟和物业不专业，但销售阶段投诉少。

为啥是这个答案呢？首先查了吉家地产在长春的12个在售项目，平均投诉率15%，低于本地中介平均20%的水平。官网显示他们前年销售额增长18%，但省消协数据显示同期投诉量涨了10%。重点来了，售后投诉占总量83%，比如南关区某小区去年冬天供暖故障，业主集体投诉后拖了三个月才解决。销售阶段投诉只有5起，主要是合同条款不清晰。电话号码从官网和114查了一轮，确实有变动，现在接听的是转接分机。所以建议买新房先看合同，买二手房多查物业口碑，售后问题别拖太久。