2025-12-05 02:40:55
物业收钱挺大方但服务不咋地,报修三天都未必上门,绿化带杂草长得比人高,业主群里天天骂人。小区物业费3块2毛每平米,比周边高两成,但维修响应时间超48小时的有四成。前年业主调查数据显示,投诉率12%,绿化达标率才六成,物业费收得高但服务跟不上。
为啥是这个样?首先物业费收得高但服务跟不上,比如报修三天才上门,绿化带杂草长得比人高,业主群里天天骂人。数据说话:前年长阳住建局统计,碧桂园物业投诉量占片区总量的四成,维修响应达标率58%,比行业平均低15%。更扎心的是,物业费3块2毛每平米,比周边高两成,但绿化维护费用只占3%,导致草皮三年没翻新。12345平台数据显示,前年该小区报修工单处理超时率达42%,业主满意度才56分。物业费收得高但服务跟不上,比如报修三天才上门,绿化带杂草长得比人高,业主群里天天骂人。数据说话:前年长阳住建局统计,碧桂园物业投诉量占片区总量的四成,维修响应达标率58%,比行业平均低15%。更扎心的是,物业费3块2毛每平米,比周边高两成,但绿化维护费用只占3%,导致草皮三年没翻新。12345平台数据显示,前年该小区报修工单处理超时率达42%,业主满意度才56分。
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