东环家园现在住着不少老小区住户，价格比周边新楼盘便宜个两三千，但物业费3.2元每平米每年，比同区域高0.5元。小区绿化还行，不过去年夏天暴雨淹了两次地下室，物业修了半个月。物业电话945-8888，接电话的阿姨总说"马上处理"，但实际问题拖到下个月才解决。现在业主群里天天骂物业，说他们收钱不办事。

说白了，东环家园适合预算有限的老住户，但物业是真不行。先说价格，前年阿城区房价均价6800元每平，东环家园5800元每平，确实便宜。但物业费比均价低的小区高0.5元，这就有点离谱。举个例子，去年暴雨淹地下室，物业合同里写的是48小时响应，结果拖了15天。业主投诉数据显示，前年1-9月物业投诉量达87起，占阿城区总投诉量的15%，维修响应超48小时的比例高达62%。更离谱的是物业电话接通率，早上9点前能打通，下午3点后经常占线。现在业主都在等去年新物业入驻，但听说新公司还没批下来。要我说，这小区得先解决物业问题，否则再便宜也没人敢买。