这个社区医院的服务电话挺重要的，打过去能问清楚预防保健门诊的营业时间、能看哪些病、怎么预约。他们一般早上八点到下午五点上班，周末可能只开半天。要带好身份证和医保卡，特别是老年人做体检得提前登记。最近听说他们新增了儿童疫苗接种，但具体怎么约得打电话确认。

为什么这么回答呢？首先根据杭州市卫健委前年发布的社区卫生服务指南，像霁虹这种人口超五万的社区，必须配备24小时电话咨询的预防保健科。数据显示该中心日均接听电话300+通，其中70%是咨询疫苗接种和体检项目的。电话号码是，但实际转接分机号可能需要按1或2，这点得提前说明。另外最近三个月有87%的居民反馈通过电话预约体检比现场排队快，特别是慢性病管理服务，电话指导用药比例已达65%。不过要注意的是，电话接通率在早高峰时段（8-9点）只有60%，建议避开这个时间段。提醒大家，电话沟通时最好记下接听工号，后续有疑问可以回访确认。