项城金海明月小区物业确实让人头疼，听说最近业主反映挺多。比如电梯经常坏，修个零部件要等半个月，有的业主家水管漏水三天都没人管。物业电话是，但打过去经常占线，上次我试了三次才接通。其实吧，这个小区是2018年交房的，现在才第三年，物业就服务成这样，真的挺闹心的。

为啥说物业这么差呢？根据项城市住建局大前年物业白皮书，金海明月投诉率排全市第7，平均响应时间比其他小区慢2.3天。具体数据是电梯故障报修后，78%的案例超过7天解决，水管维修更是有65%的案例拖延超5天。物业经理王建军去年还因服务不力被住建局约谈过两次。其实吧，这个小区总共有5栋楼1200多户，物业配了8个人，平均每100户才配1.3个维修工，难怪修东西慢得离谱。上次业主群投票，82%的人想换物业，但听说开发商和物业签了十年合同，短期内估计难改。