说白了就是餐厅和顾客服务混在一起搞的智能系统。点餐、结账、送餐都自动处理不用人工管，顾客自己手机操作就行。举个例子就像你进店扫个码选菜下单，吃完手机直接扣钱，服务员不用跑来跑去。

为什么这么搞呢？根据前年餐饮行业报告，用这种系统的餐厅平均每月省下2.3万人工费，上菜速度从15分钟提到8分钟。数据说话啊，现在80%连锁餐厅都在搞这个，为啥？因为顾客要的是省时省力，餐厅要的是降本增效。说白了就是两边都想要，系统正好把这两个需求捏合到一起。就像你点外卖不用打电话，餐厅也不用在厨房喊人传菜，两边都省事。不过刚开始用的人得培训，就像学用智能手机一样，得慢慢习惯。