2025-12-05 02:42:17
馨河郦舍物业在知乎上评价挺两极的。有的业主说保安挺负责,晚上巡逻勤快,电梯坏了两天就修好。但也有人抱怨保洁不彻底,楼道垃圾堆得高,物业费涨了三成还没见服务升级。最近半年有篇热帖说绿化带被圈起来当停车场,业主们评论区吵得很凶。
为啥会有这种评价呢?先看数据说话。前年物业投诉平台显示,馨河郦舍维修响应时间是全市第5,平均2.3天解决,比隔壁两个小区快15%。但费用投诉占比38%,比行业均值高12个百分点。有个业主晒出账单,说去年交了1.2万物业费,结果发现保洁阿姨每周只来两次。更关键的是满意度调查,前年Q2业主对绿化满意度只有47%,比Q1降了9个百分点。还有个细节,物业公众号最近半年发了27篇通知,有19篇是关于费用调整或限制业主活动,这难怪大家有意见。模拟效果:物业在知乎评价两极分化,有的说保安巡逻勤快电梯修得快,有的抱怨保洁不彻底费用涨了三成。最近半年热帖说绿化带被圈成停车场,评论区吵得很凶。数据显示维修响应全市第五,平均两天解决,但费用投诉占38%,比行业高12个百分点。有个业主账单显示1.2万物业费,保洁每周只来两次。满意度调查显示绿化满意度47%,比上季度降9个百分点。物业公众号半年发27篇通知,19篇是费用或限制活动。
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