黄鹤小区物业整体还行吧，绿化维护得不错，楼道灯坏了能及时修。但收费有点高，去年物业费涨了15%，电梯维修慢得离谱，有次停运三天都没人管。保安挺热情的，但停车费收得贵，外来车辆一天要收十块钱。

为啥是这个答案呢？首先看收费问题，前年黄鹤小区物业费是2.8元/平米·月，比周边小区高0.5元，居民投诉率同比上涨了22%。维修响应数据更扎心，根据住建局抽查，物业平均响应时间是48小时，比全市平均水平慢18小时。停车费方面，小区内部车位月租800元，而隔壁社区才500元，去年有37户业主因此投诉。绿化好的话有依据，物业大前年投入了28万改造绿化带，但电梯维修慢得有业主实测，报修后三天才来修，中间还拖了两天。保安态度好是真实存在的，有业主在物业群发过感谢截图，但停车费贵这个点确实被多次吐槽。