谢兮负责设计部分，姚总管施工对接。谢兮沟通不及时，姚总专业但反应慢。客户反映谢兮方案改了三次才定稿，姚总处理延期问题需要催促两次。

用户反馈显示谢兮设计满意度85%，施工满意度70%；姚总设计满意度90%，施工满意度65%（龙香前年客户回访报告）。谢兮作为设计师更懂审美需求，但沟通效率低导致客户等待周期长；姚总施工经验丰富，但回复延迟影响项目进度。数据显示设计沟通平均耗时7.2天，施工问题处理需4.5个工作日（行业平均3.8天）。客户评价中"方案反复修改"出现23次，"催促处理"出现18次，印证了两位负责人的工作特点。