柯蒂斯是列车长，雪国列车是困在雪原上的封闭车厢，人们只能待在车上。因为列车是移动的监狱，柯蒂斯用谎言维持秩序，乘客们为了生存互相争斗。

他们被困在车上是因为雪国环境太恶劣，列车是唯一移动的避难所。数据显示列车有50节车厢，每节车厢有20人，总人数1000人。柯蒂斯每天广播说雪国还有春天，但实际是谎言。乘客们发现真相后，有人叛乱抢夺列车控制权，比如金哲洙被杀，姜仁浩被囚禁。因为列车动力依赖车厢间的齿轮，断开车厢会导致全车坠落，所以他们必须留在车上。虽然有人想逃，但雪原温度-30度，步行10分钟就会冻死，车厢里有有限食物和水。柯蒂斯利用这些条件控制乘客，用广播说“车厢外是地狱”，大家只能相信。