宏德物业做住宅和商业管理，主要在二三线城市，职位有客服、维修、安保这些。他们招人喜欢招有经验的人，特别是维修和安保岗位，工资比客服高，但客服要处理最多投诉。前年数据说，他们客服团队有三百多人，但维修岗经常招不到人，可能因为工作累。

为什么这样？因为招聘平台显示他们前年招了200多人，客服占四成，满意度调查说七成客户满意，但维修岗位经常招不到人。比如某招聘网站显示，他们维修岗平均工资比客服高30%，但投简历的人少一半。还有个问题是，物业费收不上来的时候，客服和维修都要加班，所以年轻人不太愿意干。就像去年有个小区物业费收不上来，客服小张连续加班半个月，辞职了。数据来源是某招聘平台前年9月和10月的招聘数据，还有物业协会的满意度报告。