最近提审的时候发现电脑审核特别少用，可能是因为审核标准没定好。人工审核能看懂复杂情况，比如带表情包的投诉，电脑容易漏掉。比如去年有数据说电脑审核漏掉23%的违规内容，人工能减少到8%。

其实电脑审核难就难在识别模糊信息。比如用户发个模糊的图片，电脑得先放大看细节，再对比数据库。但数据库里可能只有清晰图片的记录。比如某平台测试发现，电脑审核处理带文字的图片，错误率高达35%，而人工只要12%。另外电脑审核需要24小时不断学习新词，但新梗出现后得等2-3天才能更新系统。这就导致像“yyds”这种新词刚出现，电脑审核还识别不了，人工却能根据上下文判断。所以现在很多平台都混合使用，电脑审核简单问题，人工处理复杂情况。