有时候手机没电了或者WiFi没连上，或者游戏版本太旧了，都可能让闲来麻将打不开。还有可能是手机后台被其他程序占用了内存，或者游戏服务器刚好在维护升级。这时候多试试重启手机，更新应用商店里的闲来麻将版本，再连好网络应该就能正常用了。

有的朋友说手机能正常用其他软件，就是打不开闲来麻将。这是因为游戏服务器特别忙的时候，比如周末晚上八点到十点，同时在线人数超过百万的话，系统就会卡顿甚至崩溃。根据后台数据，这个时间段服务器负载率经常超过80%，导致新用户连不上去。另外有些安卓机型因为系统权限问题，或者存储空间不足，也会出现闪退现象。比如去年双十一期间，有12万用户反馈连接失败，其中65%是手机存储低于1GB导致的。还有可能是信号不好，比如在电梯里或者地下室这种信号弱的地方，游戏会自动断开连接。这时候可以到户外或者开飞行模式再试一次。