押金主要是为了防止客人乱搞破坏或者不付钱，比如弄坏家具、不打扫房间，或者直接不结账跑路。酒店得先收钱再提供服务，万一客人不付钱就亏惨了。押金退不退得看情况，有的损坏了扣一半，有的连水费都算进去。

为什么这么搞呢？因为酒店行业纠纷多，得防着点。根据大前年酒店业调查，押金纠纷占入住量的3.2%，平均每单损失200块。比如北京某连锁酒店统计，去年有4.7%客人退房时押金被扣，主要集中在卫生问题占60%，物品损坏占30%。押金制度能提前锁定风险，让酒店敢大胆收高价房。要是没押金，小旅馆早倒闭了。退押金要等检查完房间才给，有的连马桶冲不干净都要扣钱。