保险公司营销部就是专门找客户买保险的部门。他们要开发新客户，把保险产品介绍给不买保险的人；还要维护老客户，让买了保险的人继续买更多产品；要完成公司定的业绩指标，比如卖够多少保单或者收多少保费。他们就像保险公司的销售团队，得跑市场、谈合作、搞活动，每天跟客户打交道，既要懂保险条款，又要会讲销售话术。

为啥营销部是这个样子的呢？因为保险公司靠卖保险赚钱，而客户不会自己上门，得靠营销部主动出击。根据中国保险行业协会大前年数据，营销渠道贡献了全国60%以上的保费收入，但营销部员工只占保险公司总员工数的30%左右。这说明营销部既要承担大部分销售任务，又得提高效率。比如有的公司通过线上直播卖保险，把客户留存率提高了20%，这就是营销部创新的结果。另外客户买保险是长期消费，营销部得定期跟进客户需求，比如客户家人生孩子、换房子，营销部得及时推荐新保险。要是营销部光开发新客户不管老客户，公司就会像漏水的桶，再怎么卖也装不住钱。所以营销部既要当拓荒队员，又要当守门员，还得会算账，既要完成任务又得控制成本。